SYNCLONβ
価値観の対話場 シンクロン

Q&A
シンクロンについて
▶シンクロンとはどのようなサービスですか?
    シンクロンは「価値観」を可視化して、「議論ができる」コミュニケーションサイトです。価値観に共感しつつ議論することで、建設的な議論を目指します。
    【議論をサポートするコンテンツ】
    【価値観チェック】は「あなたの価値観」を診断するコンテンツです。
    15問の質問に6択で回答していくことで診断していきます
    【キャラdeぎろん】は「9人のキャラ」が「価値観」を大切にして「議論」しちゃうコンテンツだよ。
    キャラたちに共感することで「多様な価値観」を受け入れられるようになるかも~☆☆★★
    【ナレッジ】は議論をサポートする「知識」を集めたコンテンツです。
    「正確性」よりも「わかりやすさ」や「親しみやすさ」を優先しています。
【使い方】新規ユーザー登録・ログイン編
▶シンクロンのユーザー登録をしたいのですが?
▶登録確認用のメールが届かないのですが?
    メールアドレスを間違えて入力すると登録確認用のメールが届きません。
    「迷惑メール」や「別のフォルダ」に分類されることがありますので、そちらも確認下さい。 メールが見つからない場合は、お手数ですが、再度ご登録をお願いします。
▶登録したメールアドレスを忘れてしまったのですが?
    新規ユーザー登録をされた際に「info@synclon3.com」のアドレスよりメールを送信していますので、確認下さい。
▶パスワードを忘れてしまったのですが?
【使い方】連携ログイン編
▶「Twitter」で連携ログインできますか?
    はい、Twitterで連携ログインできます。
    シンクロンのログインページから「Twitter」ボタンをクリックして下さい。
    ②Twitterの認証ページにて、ユーザー名(orメールアドレス)とパスワードを入力したのち、「連携アプリを認証」ボタンをクリックして下さい。
    ③シンクロンのご利用に必要なメールアドレスを登録して頂くと、連携ログインは完了します。
    「ログインページ」
▶「Twitter」で連携ログインすると、全てのコメントがTwitter上で公開されますか?
    いいえ、全てのコメントがTwitter上で公開されるわけではありません。
    議論ページのコメント画面の下にある「Twitterに投稿する」にチェックを入れた時のみ、公開されます。
▶「Facebook」で連携ログインできますか?
    はい、Facebookで連携ログインできます。
    シンクロンのログインページから「Facebook」ボタンをクリックして下さい。
    ②Facebookのページにて、Facebookにログインして、承認して下さい。
    ③シンクロンのご利用に必要なメールアドレスを登録して頂くと、連携ログインは完了します。
▶「Facebook」で連携ログインすると、全てのコメントがFacebook上で公開されますか?
    いいえ、Facebookのページには、コメントは公開されません。
【使い方】基本編
▶シンクロンの基本的な使い方を知りたいのですが?
    シンクロンの「使い方」ページをご活用下さい。
    「使い方」
▶議論ページで「コメント」をしたいのですが?
    ログインした状態で、議論ページの「コメントする」をクリックして下さい。
    詳しくは「使い方」
▶他のユーザーの「コメント」に返信をしたいのですが?
    ログインした状態で、返信したいコメントカードにカーソルを合わせて下さい。
    「コメントする」ボタンが表示されますので、クリックして下さい。
    詳しくは「使い方」
▶すでに投稿したコメントカードを削除したいのですが?
    ログインした状態で、削除したいあなたのコメントカードにカーソルを合わせて下さい。「ゴミ箱アイコン」が表示されますので、クリックして下さい。
    【注意】
    ただし、コメントカードが残る場合がございます。 カードに「返信」がされていたり、「スターコレクション」がされていたり、「リクエスト」がされているなど、何かしらのアクションがされている場合は、コメントの内容のみ削除されます。
▶「議論」を立てたいのですが?
    ログインした状態で、ページの右上にある「議論を立てる」ボタンをクリックして下さい。
    詳しくは「使い方」
【使い方】機能編(議論のブックマーク)
▶「議論をブックマーク」したいのですが?
    議論をブックマークすると、お気に入りの議論をあなたの「マイページ」に追加できます。
    議論ページの右上にある「ブックマークアイコン」から追加できます。「ブックマークアイコン」は赤色に変わります。
▶「ブックマークした議論」はどこで見れますか?
    ログインした状態で、あなたのマイページの「ブックマークした議論」から見ることができます。
▶「ブックマークした議論」を取り消したいのですが?
    ブックマークを取り消す方法は2つあります。
    【方法1】議論ページから取り消す
    ログインした状態で、ブックマークしている議論ページへ行き、「ブックマークアイコン」をクリックして下さい。「ブックマークアイコン」がグレーになれば、ブックマークを取り消したことになります。
    【方法2】マイページから取り消す
    ログインした状態で、あなたのマイページへ行き、ブックマークを取り消したい「議論カード」の「ブックマークアイコン」をクリックして下さい。
【使い方】機能編(コメントカードのスターコレクション)
▶コメントカードの「スターアイコン」は何ですか?
    ログインした状態で、「スターアイコン」をクリックすると、気になるコメントをあなたの「マイページ」に追加することができます。
    カーソルを合わせ、「スターの理由」を選んで下さい。
    「うんうん(わかる)」「なるほど」「ナイスアイデア!」「視点がいいね!」「わかりやすい!」「参考になる!」のいずれの理由をつけることができます。
▶「スターコレクション」したコメントカードはどこで見れますか?
    ログインした状態で、あなたのマイページのから見ることができます。
▶すでにつけた「スターの理由」はどこで確認できますか?
    議論ページからのみ確認できます。
    「スターアイコン」にカーソルを合わせると、確認できます。
    【注意】マイページから、「スターの理由」は確認できません。
▶「スターコレクション」を取り消したいのですが?
    スターコレクションを取り消す方法は2つあります。
    【方法1】議論ページから取り消す
    ①ログインした状態で、議論ページ上にあるコメントカードの「スターアイコン」にカーソルを合わせます。
    ②「コレクション解除」を選んで下さい。
    【方法2】マイページから取り消す
    ①ログインした状態で、あなたのマイページへ行って下さい。
    ②取り消したいコメントカードの「スターアイコン」をクリックして下さい。
【使い方】機能編(コメントカードへのリクエスト)
▶コメントカードのはてなのアイコン(リクエストアイコン)」は何ですか?
    ログインした状態で、他のユーザーのコメントカードに対して「リクエストアイコン」をクリックすると、「詳しく聞きたい」「例えを聞きたい」を気軽にリクエストすることができます。
    ただし、リクエストしたからと言って、相手が返信してくれるとは限りません。あくまでリクエストです。
▶すでにつけた「リクエストの種類」はどこで確認できますか?
    議論ページからのみ確認できます。
    「リクエストアイコン」にカーソルを合わせると、確認できます。
    【注意】マイページから、「リクエストの種類」は確認できません。
▶すでにつけた「リクエスト」を取り消したいのですが?
    一度つけたリクエストは、取り消すことができません。
【使い方】ユーザー設定
▶登録したメールアドレスを忘れてしまったのですが?
    新規ユーザー登録をされた際に「no-reply@synclon3.com」のアドレスよりメールを送信していますので、確認下さい。
▶パスワードを忘れてしまったのですが?
▶パスワードを変更したいのですが?
    ログインした状態で、マイページの「ユーザー設定」から、パスワードを変更をして下さい。
▶ユーザー名を変更したいのですが?
    ログインした状態で、マイページの「ユーザー設定」から、ユーザー名を変更をして下さい。
▶ユーザーアイコンを変更したいのですが?
    ログインした状態で、マイページの「ユーザー設定」から、ユーザーアイコンを変更をして下さい。
▶プロフィール変更したいのですが?
    ログインした状態で、マイページの「ユーザー設定」から、プロフィールを変更をして下さい。
【使い方】プライバシー編
▶私に関する情報はどこまで公開されますか?
    下記のように、「公開」「非公開」を設定しています。
    【公開される情報】
    (1)ユーザー名
    (2)ユーザーアイコン
    (3)議論ページに投稿したコメント
    (4)立てた議論 (5)議論ページに使用しているまとメモ
    【非公開の情報】
    (1)メールアドレスは公開されません。
    (2)パスワードは公開されません。
    (3)価値観チェックの詳細な結果は公開されません。
    ※価値観チェックの質問で何を選択したのかは公開されません。
    【公開/非公開を選択できる情報】
    (1)プロフィール情報(自己紹介・好きな人物・好きな言葉・URL)
    「価値観グラフ」「カテゴリごとのコメント数」「哲学者とのシンクロ率」
    (2)ブックマークした議論
    (3)スターコレクション
▶「プロフィール」を非公開にしたいのですが?
    ログインした状態で、マイページの「ユーザー設定」から、プロフィールを非公開に変更して下さい。
▶「ブックマークした議論」を非公開にしたいのですが?
    ログインした状態で、マイページの「ユーザー設定」から、ブックマークした議論を非公開に変更して下さい。
▶「スターコレクションしたコメントカード」を非公開にしたいのですが?
    ログインした状態で、マイページの「ユーザー設定」から、スターコレクションを非公開に変更して下さい。
▶他のユーザーから見た、私のマイページの表示画面を確認できますか?
    はい、確認できます。
    ログインした状態で、マイページの「プロフィール表示確認」をクリックして確認して下さい。
▶私が議論をブックマークしたことは、どこまで公開されますか?
    あなたが「ブックマークした議論」を公開に設定していれば、他のユーザーは見ることができます。
    ※あなたがブックマークしたことは、他のユーザーに通知はされることはありません。 ※議論ページにおいて、ブックマークした人の一覧は確認することはできません。
▶私がコメントカードをスターコレクションしたことは、どこまで公開されますか?
    あなたが「スターコレクション」を公開に設定していれば、他のユーザーは見ることができます。
    ※あなたがスターコレクションしたことは、他のユーザーに通知はされることはありません。 ※議論ページにおいて、スターコレクションした人の一覧は確認することはできません。
▶私がカードに「リクエスト」をしたことは、どこまで公開されますか?
    議論ページにおいてのみ、リクエスト数としてカウントされるものです。 あなたがリクエストしたかどうかは、公開されません。
3つの価値観
▶3つの価値観とは何ですか?
    シンクロンでは、「社会」「自由」「美徳」の3つの価値観を大切にしています。
    【社会】社会全体の利益や幸福を優先する価値観
    【自由】個人の自由や権利を優先する価値観
    【美徳】人としてのあるべき姿・家族・文化を優先する価値観
    詳しくは【シンクロン・ナレッジ】3つの価値観と哲学者
報告
▶不適切なコメントを発見したのですが?
    不適切なコメントのある議論ページの下部にある「問題を報告する」より、ご報告下さい。
    報告前には「コメント削除ガイドライン」をお読み下さい。
    報告内容を弊社にて確認を行い、運営の妨げになると判断した場合には対応を行います。対応完了まで少々お時間を頂く事となる事もありますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。
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